Yeniliklerin benimsenmesi sürecinin hangi aşamasında tüketici yeni ürün hakkında bilgi edinme ihtiyacı duymaktadır? İlgilenme İlgilenme (interest) aşamasında, tüketicilerde yeni ürüne ilgi uyanır ve yenilik hakkında bilgi arayışı başlar.